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"Pick&Go" chez Rewe : des achats hybrides

Chariot rouge de REWE avec des herbes et des légumes frais en arrière-plan.

Les achats sans caisse bientôt possibles à Düsseldorf

Le détaillant alimentaire Rewe annonce qu'il va tester pour la première fois le système "Pick&Go" dans un magasin Rewe à Düsseldorf. Jusqu'à présent, cette nouvelle structure a été introduite à Cologne, Munich et Berlin.

Les clients peuvent ainsi emballer les produits souhaités et quitter le marché Rewe sans passer à la caisse. Grâce à une technologie moderne de caméras et de capteurs, les achats sont enregistrés pendant l'emballage et facturés automatiquement. Cette opération est réalisée en collaboration avec Trigo Vision Ltd, une entreprise spécialisée dans la technologie de vision par ordinateur. "Pick&Go" favorise la rapidité et le confort et simplifie le processus d'achat.

À propos du système "Pick&Go

Selon le communiqué de presse, les marchés dans lesquels Pick&Go a déjà été introduit avec succès fonctionnent sans problème. En cas de questions de la part d'un client, le personnel du marché est à disposition.

Les caméras et les capteurs se trouvent notamment dans les étagères. Au total, environ 17 kilomètres de câbles de réseau à haut débit sont utilisés.

Pour des raisons de protection des données, les photos prises pendant les achats sont exclusivement utilisées pour permettre les achats sans caisse. Aucune reconnaissance faciale n'est effectuée.

Marché Rewe Düsseldorf

Le marché Rewe de Düsseldorf, où "Pick&Go" est actuellement testé, propose environ 18.000 articles sur une surface d'environ 750 mètres carrés.

Jana Sanktjohanser, chef de projet chez REWE, explique : "Nous allons tester le système et les processus d'achat pendant quelques semaines avant d'inviter nos clients à faire leurs courses de manière hybride. Nous avons beaucoup appris des marchés précédents. Néanmoins, nous ne pouvons pas faire l'économie d'une phase de test approfondie afin de vérifier toutes les opérations d'achat dans des conditions réelles". La phase de test devrait être terminée après Pâques de cette année.

À l'avenir, le marché emploiera 30 personnes.

À propos de Rewe

Fondé en 1927, le groupe Rewe est l'un des principaux groupes de distribution et de tourisme, tant en Allemagne qu'en Europe. Avec un chiffre d'affaires extérieur total de 84,8 milliards d'euros, il est présent dans 21 pays européens.

Rewe Markt GmbH est l'une des principales entreprises du commerce de détail alimentaire allemand. Actuellement, plus de 3.800 magasins sont ouverts dans toute l'Allemagne et réalisent un chiffre d'affaires de 28,4 milliards d'euros.

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