Malgré des prix en hausse et des capacités limitées sur le marché de la logistique, notre client a pu réduire durablement ses coûts de fret. Le point de départ était des structures développées sans négociations régulières sur les prix et des processus analogues sans transparence. La numérisation des données d'expédition et de facturation a permis d'obtenir pour la première fois une base solide pour prendre des décisions fondées. Un appel d'offres auprès de plus de 2.000 transporteurs a permis de cibler leurs compétences clés respectives en marchandises diverses, LTL et FTL. La répartition structurée des volumes et la réduction du nombre de prestataires de services ont permis de gagner en efficacité et en coûts. Parallèlement, la numérisation des processus d'inscription, de suivi et de traçage a accéléré les opérations. Le résultat : un concept de logistique moderne, transparent et évolutif qui permet de réduire les coûts et d'assurer la qualité.