IA dans les achats<\/a> bien qu'utilis\u00e9 ponctuellement, on cherche cependant la plupart du temps une v\u00e9ritable int\u00e9gration dans les processus ou une gestion syst\u00e9matique en vain.<\/p>\nLes strat\u00e9gies d'IA manquantes dominent<\/h3>\n
Seulement deux pour cent des entreprises interrog\u00e9es m\u00e8nent une approche strat\u00e9gique claire de l'IA dans leurs achats. Pour plus de la moiti\u00e9 (52 %), le sujet n'est pas du tout ancr\u00e9 dans la strat\u00e9gie. Dans 18 % des cas, l'utilisation de l'IA repose uniquement sur des initiatives ascendantes \u00e9manant du personnel.<\/p>\n
\u201e L'IA est souvent utilis\u00e9e pour des t\u00e2ches individuelles, mais pas int\u00e9gr\u00e9e dans les processus et les syst\u00e8mes. Sans cette int\u00e9gration, il n'y a pas de retour sur investissement. De nombreuses entreprises optimisent ainsi seulement ce qui existe d\u00e9j\u00e0, au lieu de cr\u00e9er une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e. Cela montre aussi tr\u00e8s clairement que l'IA doit \u00eatre une affaire de direction \u201c, explique Christoph Kn\u00f6ll, cofondateur du cabinet de conseil en IA Neurawork.<\/p>\n
Int\u00e9gration syst\u00e8me insuffisante et manque de processus<\/h3>\n
Il existe un d\u00e9ficit massif dans l'int\u00e9gration avec les flux de travail et les syst\u00e8mes existants. Pas moins de 87 % des entreprises ont int\u00e9gr\u00e9 l'IA dans leurs syst\u00e8mes d'approvisionnement de mani\u00e8re limit\u00e9e ou nulle. Une int\u00e9gration profonde, par exemple dans les syst\u00e8mes ERP ou SRM, n'existe que dans 2 % des cas.<\/p>\n
M\u00eame dans l'activit\u00e9 quotidienne op\u00e9rationnelle \u2013 par exemple, lors des commandes, des analyses ou de la gestion des fournisseurs \u2013 l'IA reste encore un ph\u00e9nom\u00e8ne marginal. 48 % en font l'\u00e9conomie totale, 29 % ne l'utilisent que dans des phases de test et 19 % seulement de mani\u00e8re sporadique. \u00c0 peine trois pour cent appliquent l'intelligence artificielle de mani\u00e8re transversale dans plusieurs processus d'approvisionnement.<\/p>\n
Application g\u00e9n\u00e9ralement uniquement pour des t\u00e2ches de routine simples<\/h3>\n
Pour 76 % des personnes interrog\u00e9es, l'IA sert principalement de chatbot pour des t\u00e2ches textuelles simples ou des recherches. Les acheteurs utilisent beaucoup moins souvent cette technologie pour des t\u00e2ches complexes : 29 % l'utilisent pour des calculs ou des \u00e9valuations, et seulement 21 % l'int\u00e8grent dans des processus strat\u00e9giques ou des analyses. Pr\u00e8s d'un quart (23 %) des participants ont d\u00e9clar\u00e9 ne pas utiliser du tout l'intelligence artificielle dans leurs achats actuellement.<\/p>\n
Utilisation non structur\u00e9e et obstacles \u00e0 la qualit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n
Au lieu de structures organis\u00e9es, le d\u00e9veloppement incontr\u00f4l\u00e9 r\u00e8gne dans la plupart des entreprises. 56 % s'appuient sur des solutions ad hoc individuelles sans normes d\u00e9finies. Dans 26 % suppl\u00e9mentaires, il existe au moins des r\u00e9glementations limit\u00e9es, mais une gestion centrale ou des concepts uniformes constituent une exception absolue. Seulement cinq pour cent peuvent citer une utilisation standardis\u00e9e de l'IA \u2013 par exemple, via des cas d'utilisation d\u00e9finis, des invites uniformes ou des assistants centraux.<\/p>\n
Un autre probl\u00e8me structurel fondamental est la qualit\u00e9 des donn\u00e9es. Seuls 8 % des responsables \u00e9valuent leurs donn\u00e9es d'achat comme \u201e tr\u00e8s bonnes \u201c (maintenues, propres et structur\u00e9es) pour les utiliser dans l'IA. Alors que 42 % des personnes interrog\u00e9es estiment que leur base de donn\u00e9es est \u201e bonne \u201c, exactement la moiti\u00e9 (50 %) y voit un obstacle critique.<\/p>\n
En cons\u00e9quence, le moral est bas : 39 pour cent expriment leur insatisfaction quant \u00e0 l'utilisation actuelle de l'IA. Pr\u00e8s d'une personne sur deux \u00e9met un jugement neutre, et seulement 13 pour cent se montrent satisfaits. La note \u201e tr\u00e8s satisfait \u201c n'a m\u00eame pas \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9e.<\/p>\n
Contexte de la collecte<\/h3>\n
La majorit\u00e9 des r\u00e9pondants \u00e0 l'enqu\u00eate (52 %) proviennent du secteur industriel, suivis par le commerce et les services, chacun repr\u00e9sentant 23 %. Les entreprises interrog\u00e9es couvrent toutes les tailles de chiffre d'affaires, avec un accent particulier sur les PME. Les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es en ligne entre mars et avril 2026.<\/p>\n
Conclusion : Potentiel \u00e9norme inexploit\u00e9 dans les achats<\/h3>\n
Alexander Hornikel, directeur national du cabinet de conseil en achats et cha\u00eene d'approvisionnement KLOEPFEL by EPSA, r\u00e9sume la situation ainsi : \u201e En mati\u00e8re d'IA, le secteur des achats en est encore \u00e0 ses balbutiements. Au lieu d'une v\u00e9ritable transformation, on observe surtout une coexistence d'applications isol\u00e9es, de tests et de solutions cloisonn\u00e9es. Le v\u00e9ritable potentiel de l\u2019IA \u2013 l\u2019automatisation des processus cl\u00e9s, l\u2019am\u00e9lioration de la prise de d\u00e9cision et la cr\u00e9ation de nouvelle valeur ajout\u00e9e \u2013 reste largement inexploit\u00e9. \u201c<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Neue Studie zeigt: KI im Einkauf bleibt oft ohne strategisches Fundament \u2013 nur zwei Prozent gut aufgestellt Zwar wird K\u00fcnstliche Intelligenz im Beschaffungswesen zunehmend ausprobiert, ein strategischer Einsatz fehlt jedoch fast v\u00f6llig. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Erhebung der Einkaufsberatung KLOEPFEL by EPSA, f\u00fcr die 62 Einkaufsverantwortliche befragt wurden. Die Daten zeigen deutlich: KI […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":24242,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[92],"tags":[],"referenzkategorie":[],"class_list":["post-24241","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pressemitteilungen"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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