Branche :<\/strong> Bau<\/p>\n Chiffre d'affaires<\/strong> 60 millions d'euros<\/p>\n Employ\u00e9<\/strong> 300<\/p>\n Produits :<\/strong> Maisons pr\u00e9fabriqu\u00e9es<\/p>\n Mesures d'optimisation, entre autres :<\/strong><\/p>\n Heiko J\u00e4ger, directeur commercial de LUXHAUS GmbH, revient sur son exp\u00e9rience avec un projet Kloepfel dans une interview.<\/strong><\/p>\n Avez-vous \u00e9t\u00e9 sceptique ou plut\u00f4t ouvert au d\u00e9but du projet ?<\/strong> Quels ont \u00e9t\u00e9 les plus grands d\u00e9fis au d\u00e9but du projet ?<\/strong> Comment l'optimisation a-t-elle un impact durable sur vos op\u00e9rations quotidiennes ?<\/strong> Effizient, kooperativ, ergebnisorientiert<\/strong> Les succ\u00e8s communs des projets sont aussi toujours d\u00e9pendants des personnes. Nous parlons du fait qu'au cours des projets, nous sommes des coll\u00e8gues et des coachs temporaires. Quelle a \u00e9t\u00e9 votre impression ?<\/strong> Certains fournisseurs ont d'abord d\u00fb s'habituer \u00e0 voir de nouveaux visages de Kloepfel \u00e0 la table des n\u00e9gociations, aux c\u00f4t\u00e9s des interlocuteurs habituels de Gerken. Comment avez-vous v\u00e9cu ces situations et quelles ont \u00e9t\u00e9 les r\u00e9actions des fournisseurs ?<\/strong> Quelles sont vos conclusions \u00e0 la fin du projet ?<\/strong> Merci beaucoup pour l'interview !<\/strong><\/p>","protected":false},"featured_media":10981,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"referenzkategorie":[63],"class_list":["post-8138","projektinterview","type-projektinterview","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","referenzkategorie-baugewerbe"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
\nHeiko J\u00e4ger :<\/strong> Personnellement, j'\u00e9tais tr\u00e8s ouvert d'esprit, car je savais que nous avions un potentiel d'\u00e9conomies important dans le domaine des achats. J'\u00e9tais sceptique car il existe de nombreux consultants dans ce domaine et, au final, c'est g\u00e9n\u00e9ralement le consultant qui en profite. Un autre d\u00e9fi \u00e9tait que nous sommes une entreprise tr\u00e8s ax\u00e9e sur la technique et que nous sommes donc li\u00e9s \u00e0 la technologie dans le domaine des achats. J'ai particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9 le fait que la r\u00e9mun\u00e9ration de Kloepfel Consulting soit bas\u00e9e \u00e0 100%sur les \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es ; j'ai donc b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d'une garantie de co\u00fbts \u00e0 100% %. De plus, il \u00e9tait garanti que les effets d'\u00e9conomie seraient r\u00e9alis\u00e9s pendant deux ans. Cela \u00e9tait important pour moi afin de ne pas simplement recevoir une offre d'appel peu co\u00fbteuse et de discuter peu de temps apr\u00e8s d'augmentations de prix. Il \u00e9tait \u00e9galement bon que ce ne soient pas des consultants quelconques qui se mettent au travail, mais des experts exp\u00e9riment\u00e9s. L'implication de mes employ\u00e9s d\u00e8s le d\u00e9but \u00e9tait \u00e9galement importante pour moi.<\/p>\n
\nHeiko J\u00e4ger :<\/strong> Nous n'avions pas de transparence des donn\u00e9es, il fallait d'abord la cr\u00e9er. Kloepfel s'en est charg\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9but du projet. Les relations de longue date avec les fournisseurs constituaient le deuxi\u00e8me d\u00e9fi et sont \u00e9galement un probl\u00e8me fr\u00e9quent dans le secteur de la construction. Par exemple, lors des appels d'offres, les fournisseurs existants avaient presque toujours une longueur d'avance en termes d'informations par rapport aux nouveaux fournisseurs, qui ne pouvaient pas compenser cela aussi rapidement. En outre, les acheteurs \u00e9taient s\u00fbrs de la structure des prix ; ils supposaient qu'ils obtenaient d\u00e9j\u00e0 de bons prix. En emmenant les acheteurs et nos techniciens n\u00e9gocier avec de nouveaux fournisseurs, par exemple, l'\u00e9quipe Kloepfel a pu les convaincre de la n\u00e9cessit\u00e9 de changer de fournisseur. Sans compter qu'un changement de fournisseur doit \u00eatre m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chi et n'est pas judicieux pour chaque euro. Avec les sous-traitants, on convenait souvent aussi de premiers projets de construction \u00e0 l'essai avant de pouvoir \u00e9tablir une offre d\u00e9finitive. C'\u00e9tait la seule fa\u00e7on pour le sous-traitant de nous conna\u00eetre et pour nous de le conna\u00eetre.<\/p>\n
\nHeiko J\u00e4ger :<\/strong> Gr\u00e2ce \u00e0 la pr\u00e9sence de nos collaborateurs lors des n\u00e9gociations, celles-ci ont retrouv\u00e9 leur force. On a constat\u00e9 qu'au fur et \u00e0 mesure de l'avancement du projet, l'ambition de mes collaborateurs s'est \u00e9veill\u00e9e. C'est tr\u00e8s important, car les fournisseurs veulent augmenter les prix chaque ann\u00e9e. Il a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 positif que l'\u00e9quipe Kloepfel ait compl\u00e9t\u00e9 notre \u00e9quipe, nous donnant ainsi plus de temps pour nous concentrer sur d'autres objectifs d'entreprise.<\/p>\n
\nHeiko J\u00e4ger : <\/strong> Orient\u00e9 vers les objectifs, coll\u00e9gial et transparent. Mais sur ce dernier point, je dois m'expliquer. Cette transparence pendant le projet Kloepfel a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s importante. Ainsi, nous avons toujours eu le contr\u00f4le, \u00e9tions pr\u00e9par\u00e9s \u00e0 chaque \u00e9tape suivante et pouvions \u00e9galement la comprendre.<\/p>\n
\nHeiko J\u00e4ger :<\/strong> Ceci d\u00e9pend bien s\u00fbr toujours fortement des personnes. Mais dans notre cas, les bonnes personnes \u00e9taient impliqu\u00e9es au bon moment.<\/p>\n
\nHeiko J\u00e4ger :<\/strong> Certains fournisseurs ont tra\u00een\u00e9 les pieds, la plupart se sont montr\u00e9s professionnels et ont r\u00e9agi sportivement en cons\u00e9quence. Quoi qu'il en soit, Kloepfel Consulting a obtenu notre approbation avant chaque \u00e9tape de n\u00e9gociation et a inform\u00e9 les fournisseurs en amont.<\/p>\n
\nHeiko J\u00e4ger :<\/strong> Un projet passionnant et fructueux qui vaut vraiment la peine d'y consacrer un peu de temps.<\/p>\n