Branche :<\/strong> Maintenant<\/p>\n Chiffre d'affaires<\/strong> 35 millions d'euros<\/p>\n Employ\u00e9<\/strong> 90<\/p>\n Produits :<\/strong> protection du travail, technologie des armatures, fournitures industrielles, technologie des fluides, rubans adh\u00e9sifs, technologie des tuyaux, technologie de l'emballage<\/p>\n Mesures d'optimisation, entre autres :<\/strong><\/p>\n Avez-vous \u00e9t\u00e9 sceptique ou plut\u00f4t ouvert au d\u00e9but du projet ?<\/strong> Quels ont \u00e9t\u00e9 les plus grands d\u00e9fis au d\u00e9but du projet ?<\/strong> Dans quelle mesure le projet d'optimisation a-t-il eu un impact sur votre s\u00e9curit\u00e9 d'approvisionnement et la qualit\u00e9 de vos produits ?<\/strong> Comment l'optimisation a-t-elle un impact durable sur vos op\u00e9rations quotidiennes ?<\/strong> Comment d\u00e9cririez-vous le fonctionnement de l'\u00e9quipe du projet Kloepfel ?<\/strong> Les projets communs d\u00e9pendent aussi toujours des personnes. Nous parlons du fait que nous avons des coll\u00e8gues dans les projets<\/strong> Certains fournisseurs ont d'abord d\u00fb s'habituer \u00e0 voir de nouveaux visages de Kloepfel \u00e0 la table des n\u00e9gociations, aux c\u00f4t\u00e9s des interlocuteurs habituels de Gerken. Comment avez-vous v\u00e9cu ces situations et quelles ont \u00e9t\u00e9 les r\u00e9actions des fournisseurs ?<\/strong> Quelles sont vos conclusions \u00e0 la fin du projet ?<\/strong> Merci beaucoup pour l'interview !<\/strong><\/p>","protected":false},"featured_media":10979,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"referenzkategorie":[61],"class_list":["post-8151","projektinterview","type-projektinterview","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","referenzkategorie-handel"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
\nEngelbert F\u00fcreder :<\/strong> Personnellement, j'\u00e9tais ouvert. Notre \u00e9quipe \u2013 chefs de produit, qui s'occupent des achats et de la vente \u2013 \u00e9tait en partie sceptique. Mais apr\u00e8s peu de temps, on a \u00e9t\u00e9 convaincu que les objectifs communs \u00e9taient atteignables. L'\u00e9quipe a compris que le projet et l'\u00e9quipe de Kloepfel Consulting ne remettaient pas en cause le travail pr\u00e9c\u00e9dent, mais aidaient seulement \u00e0 sortir des sentiers battus. Par exemple, les consultants ont int\u00e9gr\u00e9 nos collaborateurs dans les n\u00e9gociations. L\u00e0, on apprend naturellement beaucoup plus en apprenant par la pratique qu'avec un s\u00e9minaire th\u00e9orique bas\u00e9 sur un manuel de formation.<\/p>\n
\nEngelbert F\u00fcreder :<\/strong> Le plus grand d\u00e9fi a \u00e9t\u00e9 de rallier tout le monde \u00e0 la m\u00eame cause. Et au d\u00e9but, la grande question \u00e9tait de savoir quels sujets aborder pour environ 50 000 num\u00e9ros d'articles. En particulier, nous avons d\u00fb tenir compte du fait que certaines gammes de produits ne pouvaient pas \u00eatre modifi\u00e9es beaucoup, voire pas du tout, car elles sont tr\u00e8s sp\u00e9cifiques au client.<\/p>\n
\nEngelbert F\u00fcreder :<\/strong> Les prix des fournisseurs se sont stabilis\u00e9s et, dans certains cas, nous avons pu proposer les produits \u00e0 des prix l\u00e9g\u00e8rement inf\u00e9rieurs, ce qui nous a permis de gagner de nouveaux clients.<\/p>\n
\nEngelbert F\u00fcreder :<\/strong> Nous obtenons tout simplement de meilleurs r\u00e9sultats de n\u00e9gociation. Le projet nous a permis de sortir des sentiers battus et notre \u00e9quipe a tout simplement gagn\u00e9 en force de n\u00e9gociation. Au d\u00e9but de chaque ann\u00e9e, les fournisseurs viennent souvent nous voir et veulent augmenter les prix en invoquant l'augmentation des co\u00fbts de main-d'\u0153uvre, des co\u00fbts \u00e9nerg\u00e9tiques ou similaires. Si certains ajustements sont parfois n\u00e9cessaires, au final, nous pouvons aujourd'hui la plupart du temps maintenir les prix des fournisseurs stables. Mais nous avons aussi appris \u00e0 mieux nous positionner dans le marketing d'achat. Par exemple, nous payons exclusivement en escompte et sommes une entreprise financi\u00e8rement tr\u00e8s solide, ce que nous mettons maintenant davantage en avant lors de toutes les n\u00e9gociations.<\/p>\n
\nEngelbert F\u00fcreder :<\/strong> Professionnel, rapide, structur\u00e9, coop\u00e9ratif.<\/p>\n
\nLe temps est pass\u00e9. Comment vous \u00eates-vous senti ?<\/strong>
\nEngelbert F\u00fcreder :<\/strong> L'\u00e9quipe Kloepfel s'est bien int\u00e9gr\u00e9e. Au d\u00e9but, ils \u00e9taient encore des \u201ecorps \u00e9trangers\u201c, mais cela s'est vite dissip\u00e9. Ils cherchaient constamment le dialogue et ne se cachaient pas derri\u00e8re leurs ordinateurs portables. C'\u00e9taient des gens tr\u00e8s sympathiques qui vivaient leur professionnalisme. Ils prenaient plaisir \u00e0 leur travail et cela s'est transmis positivement \u00e0 notre \u00e9quipe.<\/p>\n
\nEngelbert F\u00fcreder :<\/strong> Les fournisseurs ont \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s \u00e0 temps. Les r\u00e9actions, \u00e0 deux ou trois exceptions pr\u00e8s, \u00e9taient tout \u00e0 fait dans la norme. Et l'\u00e9quipe Kloepfel n'a pas exploit\u00e9 les fournisseurs jusqu'au dernier centime, m\u00eame si elle est r\u00e9mun\u00e9r\u00e9e sur la base de succ\u00e8s d'\u00e9conomies. Elle a \u00e9galement veill\u00e9 au service, aux conseils et \u00e0 la capacit\u00e9 de livraison des fournisseurs.<\/p>\n
\nEngelbert F\u00fcreder :<\/strong> Comme esp\u00e9r\u00e9, enrichissant et instructif. Nous recommandons vivement une collaboration avec Kloepfel Consulting. Et je tire mon chapeau \u00e0 l'efficacit\u00e9 et \u00e0 la rapidit\u00e9 de l'\u00e9quipe. Surtout compte tenu du fait que notre assortiment s'\u00e9tend sur plus de 20 sous-domaines.<\/p>\n