KI im E-Commerce

Autor: Thomas Wandler
Datum: 27.02.2025

Otto Group mit neuen Projekten für optimierte Prozesse

Die Otto Group hat am Dienstag auf einer Online-Pressekonferenz neue Anwendungsfälle für generative künstliche Intelligenz (KI) präsentiert.

Es handelt sich laut der Pressemitteilung um Innovationsprojekte von Manufactum, Bonprix und der Witt-Gruppe. Diese Projekte sollen das Einkaufserlebnis der Kunden verbessern, Prozesse effizienter gestalten und langfristig die Wettbewerbsfähigkeit stärken.

Bündelung der Technologiekompetenz

Die Otto Group hat nach eigner Aussage die bestehende Technologie- und Beratungskompetenz der Otto Group Solution Provider (OSP), der Otto Group IT und des Bereichs Digital & Consulting gebündelt. Dies geschah unter dem Dach der Otto Group One.O.

Die Aufgabe von One.O ist es laut der Pressemeldung, wirtschaftliche, zuverlässige und innovative End-to-End-Services entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette zu entwickeln. Damit stärke das Unternehmen die langfristige Wettbewerbsfähigkeit der Otto Group. Gleichzeitig begleite One.O alle Konzerngesellschaften durch die KI-Ära und darüber hinaus.

Sebastian Walter, Group Vice President Digital & Consulting, Otto Group, erklärt bezüglich generativer KI innerhalb der Otto Group: „Wir ergreifen überall in der internationalen Unternehmensgruppe bewusst Chancen, die sich aus der Nutzung von künstlicher Intelligenz ergeben. Uns leitet dabei stets die Überlegung, konkreten Mehrwert für die Kund*innen und auch Mitarbeiter*innen zu schaffen.“ Diese Kundenzentrierung mit Unterstützung von Innovationen habe Tradition in der Otto Group.