Unser Kunde aus dem KEP- und Logistikumfeld stand vor der Herausforderung, die Frachtkosten zu optimieren – trotz deutlicher Kapazitätsengpässe und steigender Preise am KEP-Markt. Gleichzeitig fehlte Transparenz über Daten, Anforderungen und bestehende Services, was eine zielgerichtete Kostensteuerung erschwerte.
Ziel des Projekts war es, die Kosten nachhaltig zu senken, verschiedene Optimierungsansätze wie Re-Seller-/Parent-Accounts oder Ausschreibungen zu prüfen, sowie die Service-Notwendigkeiten zu hinterfragen. Zudem sollten moderne Lösungen wie Tracking & Tracing und Dashboard-Tools implementiert werden, um Transparenz und Steuerbarkeit dauerhaft sicherzustellen.