Faire ses courses grâce à une technologie de pointe en matière de caméras et de capteurs
Le groupe Rewe a terminé avec succès la phase de test du concept "REWE Pick&Go" dans un marché de Hambourg. Le marché est situé dans le quartier de Hoheluft West, dans l'arrondissement d'Eimsbüttel. La fin de cette phase de test marque une étape importante.
Le concept fonctionne de la manière suivante : les clients peuvent emballer les produits qu'ils souhaitent et quitter le marché sans passer à la caisse. Grâce à une technologie de caméra et de capteur ultramoderne, les produits sont enregistrés et facturés automatiquement. Dès maintenant, cela est également possible au comptoir de service. Pour cela, les clientes ont simplement besoin de l'application Pick&Go.
Des techniques de paiement alternatives sont également disponibles. Les clients peuvent également payer au terminal de self-checkout, de manière classique à la caisse à bande ou via l'assistance de Computer Vision sans scannage au terminal de self-checkout.
La surface de vente s'étend sur 1.200 mètres carrés avec environ 20.000 articles. Grâce à l'allègement de la charge de travail dans les zones de caisse, les quelque 48 collaborateurs disposent désormais de plus de capacités pour le conseil, l'entretien de l'assortiment et le service.
Ouverture d'un deuxième magasin Pick&Go à Hambourg
Dans les magasins Pick&Go de Cologne, Berlin, Munich et Düsseldorf, seuls les clients qui utilisent l'application Pick&Go profitent du concept. Le marché de Hambourg présente une plus grande flexibilité, car les clients peuvent choisir leur méthode de paiement pendant leurs achats. S'ils choisissent Pick&Go, ils n'ont plus besoin de se rendre au terminal de paiement et de payer manuellement.
Mi-juin, un deuxième magasin a déjà été transformé à Hambourg et se trouve actuellement en phase de test. Après l'été, le système devrait également être disponible pour tous les clients. La surface de vente est de 900 mètres carrés.
Les images saisies sont traitées par le système avec une faible consommation de données. Elles servent uniquement à permettre les achats sans caisse. Il n'y a pas de reconnaissance faciale, seuls les produits retirés des rayons sont enregistrés.
Partenariat technologique international
Selon Rewe, l'entreprise travaille avec Trigo Vision Ltd, une société spécialisée dans la technologie de vision par ordinateur, pour mettre en œuvre ce concept.
La réalisation passe par la création d'un modèle 3D d'un supermarché afin de représenter numériquement l'environnement et les mouvements qui s'y produisent.