Optimisation des achats dans le secteur automobile : Winkelmann Group
Secteur : Automobile, Technique de l'énergie et des installations, Distribution d'acier
Chiffre d'affaires : environ 500 millions d'euros
Nombre d'employés : 3.000
Mesures d'optimisation, entre autres :
- Recherches de marché et de fournisseurs, appels d'offres, journées des fournisseurs, négociations
- Ateliers avec les fournisseurs existants pour identifier les potentiels d'économies réalisables ensemble
- Complément de fournisseur entre autres dans les domaines : Pièces coulées, pièces C, services de personnel
- Exemples de groupes d'articles traités : Pièces de fonderie, sous-traitance, investissements, audit, électricité, services du personnel, parc de véhicules, optimisation de la structure d'achat : développement de l'organisation des achats, y compris la qualification des collaborateurs.
Entretien avec Besim Jakob, fondé de pouvoir et directeur des achats stratégiques/de la gestion des matériaux Achats/de la gestion des matériaux de Winkelmann Group GmbH + Co. KG et directeur général de Winkelmann Metal Solutions GmbH.
Au début du projet, étiez-vous sceptique ou plutôt ouvert d'esprit ?
Besim Jakob : Moi-même, je n'étais pas du tout sceptique. J'ai d'abord rédigé un appel d'offres détaillé, puis j'ai délibérément choisi Kloepfel Consulting. D'une part en raison de leur expérience, mais aussi de leur dynamisme. On sentait tout simplement une grande passion pour les achats.
Quels ont été les principaux défis au début du projet ?
Besim Jakob : Au début, il était important que l'équipe Kloepfel se fonde dans la nôtre. Il fallait justement enlever à notre équipe le sentiment d'être remise en question. Il s'agissait plutôt de voir où l'on en était afin d'acquérir des compétences supplémentaires en matière de méthodes et de processus. La consolidation des données de notre très large gamme d'articles a également constitué un grand défi.
Dans quelle mesure le projet d'optimisation a-t-il eu un impact sur votre sécurité d'approvisionnement et sur la qualité de vos produits ?
Besim Jakob : Il n'y a pas eu d'impact négatif, la qualité des produits a été maintenue. Pour certains produits, il a été possible de mettre en place un deuxième fournisseur, ce qui a permis d'optimiser la sécurité d'approvisionnement et la gestion des risques. De plus, aujourd'hui, nous ne commandons plus seulement le maximum possible, mais plutôt ce qui est nécessaire. Certaines spécifications étaient techniquement surdimensionnées avant le projet d'optimisation des achats.
Dans quelle mesure le projet d'optimisation a-t-il eu un impact sur la stabilité de vos prix de vente ?
Besim Jakob : Les optimisations nous ont permis de contrecarrer en partie l'énorme pression sur les coûts et de maintenir ainsi les prix de vente à un niveau stable dans la mesure du possible.
Dans quelle mesure l'optimisation a-t-elle un impact durable sur vos activités quotidiennes ?
Besim Jakob : Chaque article n'a pas seulement été contrôlé. On a également transmis des compétences élargies en matière de méthodes et de processus. Par exemple, grâce à des formations à la négociation ou au fait que les négociations ont toujours été menées en commun. Nous en profitons durablement. Dans le cadre de ce projet, il était important pour moi que mes collaborateurs gagnent de manière globale. Ils sont devenus plus sûrs d'eux, ont gagné en force de négociation et sont nettement plus motivés. Néanmoins, nous devons rester attentifs à nos marchés d'approvisionnement, identifier les évolutions à un stade précoce et en déduire les stratégies et les mesures appropriées.
Comment décririez-vous la méthode de travail de l'équipe du projet Kloepfel ?
Besim Jakob : Après la phase de découverte : axée sur l'équipe, très analytique, orientée vers les objectifs.
Les succès communs des projets dépendent aussi toujours des personnes. Nous parlons de collègues temporaires dans les projets. Quel a été votre sentiment ?
Besim Jakob : Je peux tout à fait le confirmer. Aujourd'hui encore, nous avons une collaboration basée sur la confiance avec Kloepfel Consulting.
L'un ou l'autre fournisseur a dû s'habituer à voir de nouveaux visages Kloepfel à la table des négociations, en plus des interlocuteurs familiers de votre entreprise. Comment avez-vous vécu ces situations et quelles ont été les réactions des fournisseurs ?
Besim Jakob : Plus d'un fournisseur a tenté d'enfoncer un coin entre l'équipe Winkelmann et l'équipe Kloepfel. Mais en fin de compte, nous étions tous préparés. D'autant plus que l'équipe Kloepfel se considérait comme une équipe Winkelmann élargie.
Quel est votre bilan après la fin du projet ?
Besim Jakob : C'est clairement un bilan très positif. Nous avons fait plus dans certains domaines, moins dans d'autres. En fin de compte, c'était clairement un atterrissage de précision. Les collaborateurs ont trouvé plus de plaisir dans leur travail, l'estime de la direction a augmenté. Outre les collaborateurs, l'organisation s'est également développée. Je pense que, quelle que soit la qualité de l'entreprise, les marchés et les conditions-cadres sont en constante évolution et qu'il faut s'y adapter ou y contribuer au lieu de se reposer sur ses lauriers. C'est le deuxième projet d'optimisation des achats en huit ans et on voit que la dynamique des achats doit toujours être rafraîchie.
Merci beaucoup pour cette interview !
