Optimisation des coûts : Vereinigte Volksbank Münster eG
Total du bilan : environ 2,0 milliards d'euros
Succursales : 30
Employés : 492
Clients : 121.900
La Vereinigte Volksbank Münster est née en 2014 de la fusion des institutions financières "Vereinigte Volksbank eG, Telgte" et "Volksbank Münster eG". L'objectif de la nouvelle banque est d'offrir aux clients le meilleur service possible et des produits financiers personnalisés. En tant qu'institut de crédit coopératif, la Vereinigte Volksbank Münster assume une responsabilité sociale envers ses collaborateurs et l'ensemble de la région. Ainsi, la Vereinigte Volksbank Münster soutient le sport local et les manifestations régionales et encourage la culture régionale. Toutes les activités sont marquées par la devise de la Vereinigte Volksbank Münster : "Avec nos clients vers le succès".
Base de départ :
Les objectifs du projet d'optimisation des coûts d'approvisionnement étaient d'identifier et de mettre en œuvre des économies potentielles et d'alléger et de simplifier les processus en regroupant les fournisseurs/besoins. Dans l'ensemble, toutes les dépenses matérielles ont été analysées, avec un accent particulier sur l'achat d'électricité, le nettoyage des bâtiments, les fournitures de bureau et le transport de fonds.
Défis à relever dans le cadre du projet :
Le défi au début du projet était l'absence de systèmes d'évaluation, de sorte que toutes les données ont d'abord dû être saisies à grands frais. De plus, pour tous les thèmes, il a fallu tenir compte de l'attachement local de la Vereinigte Volksbank Münster et de la relation bilatérale avec certains fournisseurs qui sont également des clients. Les prestataires de services externes de la fédération des banques populaires, dont les structures sont tout aussi coopératives, ont représenté des restrictions supplémentaires en ce qui concerne les fournisseurs entrant en principe en ligne de compte.
la réalisation des objectifs :
L'objectif monétaire du projet a pu être atteint à la fin du projet. Des économies considérables ont été réalisées et garanties à long terme, en particulier dans les domaines de l'électricité et du nettoyage des bâtiments. Étant donné que dans les deux thèmes, les besoins ont été regroupés sur un fournisseur réel déjà connu, il n'y a pas eu de risque(s) de changement. Le regroupement des fournisseurs pour d'autres thèmes a également permis de simplifier les processus et de réduire les coûts.
Conclusion :
Bien qu'au début du projet, un scepticisme général régnait au sein de la Vereinigte Volksbank Münster quant à la possibilité d'atteindre les potentiels prévus, une méthode de travail transparente et l'implication intensive des collaborateurs des différents services ont permis d'établir rapidement une collaboration constructive et basée sur la confiance. Celle-ci a finalement permis de répondre aux attentes du projet.
