Optimisation des achats dans le secteur automobile : Winkelmann Group
Branche : Automobile, technique de l'énergie et des installations, distribution de l'acier
Chiffre d'affaires environ 500 millions d'euros
Employé 3.000
Mesures d'optimisation, entre autres :
- Recherche de marché et de fournisseurs, appels d'offres, journées fournisseurs, négociations
- Ateliers avec les fournisseurs existants pour identifier les potentiels d'économies réalisables en commun
- Approvisionnement en fournisseur, notamment dans les domaines suivants : pièces moulées, pièces C, services de personnel
- Exemples de groupes d'articles traités : Pièces de fonderie, sous-traitance, investissements, audit, électricité, services du personnel, parc de véhicules, optimisation de la structure d'achat : développement de l'organisation des achats, y compris la qualification des collaborateurs.
Entretien avec Besim Jakob, fondé de pouvoir et directeur des achats stratégiques/de la gestion des matériaux Achats/de la gestion des matériaux de Winkelmann Group GmbH + Co. KG et directeur général de Winkelmann Metal Solutions GmbH.
Avez-vous été sceptique ou plutôt ouvert au début du projet ?
Besim Jakob : Je n'étais pas du tout sceptique. J'ai d'abord rédigé un appel d'offres détaillé, puis j'ai délibérément choisi Kloepfel Consulting. D'abord en raison de leur expérience, mais aussi de leur dynamisme. On sentait tout simplement une grande passion pour les achats.
Quels ont été les plus grands défis au début du projet ?
Besim Jakob : Au début, il était important que l'équipe Kloepfel se fonde dans la nôtre. Il fallait justement enlever à notre équipe le sentiment d'être remise en question. Il s'agissait plutôt de voir où l'on en était afin d'acquérir des compétences supplémentaires en matière de méthodes et de processus. La consolidation des données de notre très large gamme d'articles a également constitué un grand défi.
Dans quelle mesure le projet d'optimisation a-t-il eu un impact sur votre sécurité d'approvisionnement et la qualité de vos produits ?
Besim Jakob : Il n'y a pas eu d'impact négatif et la qualité des produits a été maintenue. Pour certains produits, il a été possible de mettre en place un deuxième fournisseur, ce qui a permis d'optimiser la sécurité d'approvisionnement et la gestion des risques. De plus, aujourd'hui, nous ne commandons plus seulement le maximum possible, mais plutôt ce qui est nécessaire. Certaines spécifications étaient techniquement surdimensionnées avant le projet d'optimisation des achats.
Dans quelle mesure le projet d'optimisation a-t-il eu un impact sur la stabilité de vos prix de vente ?
Besim Jakob : Les optimisations nous ont permis de contrecarrer en partie l'énorme pression sur les coûts et de maintenir ainsi les prix de vente à un niveau stable dans la mesure du possible.
Comment l'optimisation a-t-elle un impact durable sur vos opérations quotidiennes ?
Besim Jakob : Chaque article n'a pas seulement été examiné. Des compétences élargies en matière de méthodes et de processus ont également été transmises. Par exemple, grâce à des formations à la négociation ou au fait que les négociations ont toujours été menées en commun. Nous en profitons durablement. Dans le cadre de ce projet, il était important pour moi que mes collaborateurs gagnent de manière globale. Ils sont devenus plus sûrs d'eux, ont gagné en force de négociation et sont nettement plus motivés. Néanmoins, nous devons rester attentifs à nos marchés d'approvisionnement, identifier les évolutions à un stade précoce et en déduire les stratégies et les mesures appropriées.
Comment décririez-vous le fonctionnement de l'équipe du projet Kloepfel ?
Besim Jakob : Après la phase de découverte : orienté vers l'équipe, très analytique, orienté vers les objectifs.
Les succès communs des projets sont aussi toujours dépendants des personnes. Nous parlons du fait qu'au cours des projets, nous sommes des collègues et des coachs temporaires. Quelle a été votre impression ?
Besim Jakob : Je peux le confirmer sans réserve. Aujourd'hui encore, nous avons une collaboration de confiance avec Kloepfel Consulting.
Certains fournisseurs ont d'abord dû s'habituer à voir de nouveaux visages de Kloepfel à la table des négociations, aux côtés des interlocuteurs habituels de Gerken. Comment avez-vous vécu ces situations et quelles ont été les réactions des fournisseurs ?
Besim Jakob : Certains fournisseurs ont tenté d'enfoncer un coin entre l'équipe Winkelmann et l'équipe Kloepfel. Mais en fin de compte, nous étions tous préparés. D'autant plus que l'équipe Kloepfel se considérait comme une équipe Winkelmann élargie.
Quelles sont vos conclusions à la fin du projet ?
Besim Jakob : Très clairement, le bilan est très positif. Nous avons fait plus dans certains domaines, moins dans d'autres. En fin de compte, c'était clairement un atterrissage de précision. Les collaborateurs ont trouvé plus de plaisir dans leur travail, l'estime de la direction a augmenté. Outre les collaborateurs, l'organisation s'est également développée. Je pense que, quelle que soit la qualité de l'entreprise, les marchés et les conditions-cadres sont en constante évolution et qu'il faut s'y adapter ou y contribuer au lieu de se reposer sur ses lauriers. C'est le deuxième projet d'optimisation des achats en huit ans et on voit que la dynamique des achats doit toujours être rafraîchie.
Merci beaucoup pour l'interview !
