Interview sur le projet New Ben GmbH
Branche : Maintenant
Produits : Vêtements, accessoires
Chiffre d'affaires 62 millions d'euros (2014)
Employé 450 (2015)
Interview avec Martin Beucker CEO et Leonardo Virzi CFO de New Ben GmbH. La société New Ben GmbH distribue des textiles de la marque Benetton et Sisley par le biais de ses propres filiales Benetton.
Avez-vous été sceptique ou plutôt ouvert au début du projet ?
Leonardo Virzi : Dès le début, j'ai vu l'effort qui se cachait derrière le projet. J'étais plutôt sceptique quant à son utilité, surtout si l'on considère que nous avons déjà retourné chaque euro dix fois.
Martin Beucker : J'étais ouvert au projet. Étant donné que Kloepfel Consulting serait payé par le succès (principe de la participation aux résultats), nous ne prenions aucun risque. Si l'équipe Kloepfel ne réalisait aucune économie, nous n'aurions rien à payer non plus. Et j'ai vu que Kloepfel Consulting nous apprendrait à tous les coups.
Quels ont été les plus grands défis au début du projet ?Leonardo Virzi : J'ai considéré que l'enregistrement des données, par exemple de la comptabilité et des contrats, constituait le plus grand défi pour moi et mon équipe. Mais nous nous sommes aussi rendu compte que l'enregistrement des données et, en fin de compte, la transparence des données étaient nécessaires pour pouvoir mener à bien le projet d'optimisation.
Comment l'optimisation a-t-elle un impact durable sur vos opérations quotidiennes ?
Martin Beucker : Il est encore trop tôt pour se prononcer à ce sujet après le projet. Des succès durables ont certainement été obtenus dans les domaines du recrutement et des RH. En outre, l'organisation a été repensée en termes de nouvelles méthodes, ce qui nous a permis de gagner en efficacité.
Effizient, kooperativ, ergebnisorientiert
Martin Beucker : De manière professionnelle et avec insistance.
Les succès de projets communs dépendent aussi toujours des personnes. Nous parlons du fait que dans les projets, les collègues
sont à l'heure. Comment vous êtes-vous senti ?
Martin Beucker : Le contact direct avec l'équipe de Kloepfel Consulting a été positif.
Leonardo Virzi : Toutefois, la direction de Kloepfel Consulting a parfois exercé une forte pression, car elle souhaitait que le projet soit mené à bien, efficacement et rapidement.
Martin Beucker : C'était en partie désagréable, mais tactiquement, c'était positif. En fin de compte, Kloepfel Consulting a été rapide et clair à tous les niveaux et ils savaient ce qu'ils voulaient.
Certains fournisseurs ont d'abord dû s'habituer à voir de nouveaux visages de Kloepfel à la table des négociations, aux côtés des interlocuteurs habituels de Gerken. Comment avez-vous vécu ces situations et quelles ont été les réactions des fournisseurs ?
Martin Beucker : J'étais sceptique quant à la réaction des fournisseurs.
Et bien que l'on ait annoncé les optimiseurs d'achat, il y avait parfois quelques points d'interrogation du côté des fournisseurs.
Leonardo Virzi : En fin de compte, les réactions sont restées dans la norme. Je m'attendais à plus.
Quelles sont vos conclusions à la fin du projet ?
Martin Beucker : Certains résultats du côté des fournisseurs n'apparaîtront qu'en 2015 pour des raisons contractuelles. Indépendamment de cela, notre bilan à la fin du projet est positif. Nous sommes même déjà en train de recommander Kloepfel Consulting à d'autres personnes.
Merci beaucoup pour l'interview !
