Notre client, une entreprise industrielle d'envergure internationale, souhaitait réorienter stratégiquement ses achats. Le service fonctionnait de manière stable sur le plan opérationnel, mais il manquait une ligne stratégique claire, les processus n'étaient pas uniformes et la coordination internationale pouvait être améliorée.
L'objectif était de renforcer l'intégration de l'organisation des achats au niveau international, de l'orienter stratégiquement et de la développer méthodiquement. Grâce à un programme continu de coaching et de transformation, Kloepfel Suisse a pu réaliser des progrès mesurables en collaboration avec l'équipe des achats. Les premiers résultats tangibles sont apparus après quelques mois déjà.